Campanhas para o horário de pico do seu delivery

Por que o horário muda tudo no delivery

Vender comida é diferente de vender quase todo o resto: a decisão acontece numa janela curta, quando a fome bate. Um anúncio de hambúrguer às 15h da tarde disputa com a pessoa satisfeita do almoço. O mesmo anúncio às 12h15 pega ela decidindo o que pedir agora. A oferta é a mesma; o resultado, não.

Os dois picos que você não pode perder

• Almoço, das 11h às 14h: decisão rápida, muita gente pedindo para o trabalho. Ganha quem aparece primeiro e responde na hora.
• Jantar, das 18h às 22h: janela maior, ticket costuma ser mais alto, e o fim de semana puxa ainda mais.

Sexta, sábado e domingo à noite são um pico dentro do pico. Vale separar verba extra para esses horários, quando o volume de pedido sobe e a intenção de gastar também.

Como concentrar a verba nos picos

1. Programe o anúncio por horário. Suba o investimento pouco antes de cada pico e reduza nos horários mortos, em vez de gastar igual as 24 horas.
2. Reforce sexta a domingo. Reserve uma parte da verba para o fim de semana à noite, o horário de maior volume.
3. Tenha o WhatsApp pronto para o pico. Não adianta o anúncio trazer o cliente às 12h30 e ninguém responder. É aí que uma IA atende todo mundo ao mesmo tempo.

Anúncio no pico só funciona com atendimento no pico

O erro clássico é acertar o horário do anúncio e travar no atendimento. O cliente chega no auge do almoço, manda mensagem e espera. Se a resposta demora, ele pede no concorrente. Por isso o anúncio de pico anda de mãos dadas com uma IA atendendo o WhatsApp, que responde todas as conversas na hora, sem fila. E para saber se cada pico está valendo a pena, acompanhe o seu custo por pedido.