Resposta curta: um cardápio digital que converte abre rápido no celular, mostra foto real e descrição que dá vontade, destaca os itens de maior margem no topo e leva pro pedido em um toque, sem cadastro forçado. Cardápio é página de vendas, não lista de preços.
Boa parte dos deliveries manda o cliente pra um PDF pesado, uma foto de banco de imagem ou um link quebrado na bio. Cada um desses detalhes derruba pedido, porque quem está com fome não insiste: vai pro concorrente que abriu em dois segundos.
Erros que mais derrubam pedido: PDF que demora a abrir · foto genérica de banco · item sem preço · link quebrado no perfil · cadastro obrigatório antes do pedido
Cardápio não é ordem alfabética. Os primeiros itens são os mais vistos e mais pedidos, então o topo é lugar do carro-chefe e dos pratos de maior margem, seguidos dos combos.
Um item premium bem posicionado também trabalha de âncora: perto dele, o combo principal parece a escolha óbvia. É engenharia de cardápio, e quem faz vende mais com o mesmo movimento.
Foto real do seu prato, com luz decente, vende mais que qualquer banco de imagem. E a descrição certa diz o que vem, o tamanho e o diferencial em uma frase, sem adjetivo vazio: "delicioso" não informa, "200g de costela desfiada com cheddar" informa e dá fome.
O fim do cardápio é o começo do pedido: botão de WhatsApp visível, sem formulário e sem cadastro. Dali em diante a IA no WhatsApp assume: anota o pedido, confirma o endereço e ainda sugere o adicional na hora certa.
Cardápio também tem taxa de conversão: de cada 100 pessoas que abrem, quantas pedem? Se muita gente entra e pouca gente pede, o problema não é tráfego, é cardápio. Esse número, junto do custo por pedido, mostra onde mexer primeiro. E pra encher o cardápio de gente na hora certa, veja as campanhas de horário de pico.
Abrir rápido no celular, foto real dos pratos, descrição que informa em uma frase, preço visível, itens de maior margem no topo e botão de pedido direto no WhatsApp, sem cadastro obrigatório. Cada atrito removido vira pedido.
É melhor que nada, mas perde pedido: demora pra abrir, pesa no 4G, não tem botão de pedido e não dá pra medir nada. Uma página simples com os pratos e o botão de WhatsApp converte mais e mostra quantas visitas viram pedido.
No perfil do Instagram, no WhatsApp Business, no Perfil da Empresa no Google e em todo anúncio. O link tem que ser um só e funcionar sempre: link quebrado na bio é pedido indo embora sem você ver.
Compare quantas pessoas abrem o cardápio com quantas pedem. Se a conversão está baixa, teste nesta ordem: velocidade de abertura, fotos, preços visíveis e o caminho até o botão de pedido. Uma mudança por vez, medindo o antes e o depois.
Diagnóstico gratuito do seu delivery em até 24h. A gente mostra o seu custo por pedido e onde dá para melhorar.
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